Считаете, что контент-маркетинг начинается с написания интересных и оригинальных статей? Это совсем не так. Ниже представлен ряд рекомендаций, которые помогут digital-специалистам и SMM-специалистам, людям из СМИ узнать и разрабатывать эффективную контентную и SMM стратегии для решения бизнес-задач. Кстати, для этого можно пройти и онлайн-курсы.
Исследовать целевую аудиторию
Контент ради контента — это провальная для бизнеса тактика. Увеличение email рассылок также не считается гарантией успеха. Необходимо узнать своих потенциальных покупателей — их потребности и интересы. Для этого требуется провести исследование. Прежде всего, нужно собрать максимум ценной информации: возраст клиентов, их профессию, социальный статус, образование, место жительства, хобби, предпочтения. Данная информация будет отличной помощью, и начать лучше именно с нее.
После — создавать контент, который будет интересен целевой аудитории, и поможет в решении существующих проблем. Остается лишь подумать, как разослать — рассылкой писем или же более эффективной контекстной рекламой с подходящим контентом с учетом доступного бюджета.
Написать контент-план
Чтобы узнать, что необходимо, и достичь поставленных целей и поддержать вовлеченность потенциальных покупателей, создайте план. Примите во внимание потребности и интересы клиентов при составлении плана. Дайте ответы на часто задаваемые вопросы. Планирование экономит время, помогает избежать повторяющихся материалов и позволяет сфокусироваться на поставленных задачах.
Предоставлять только качественный контент
Качество контента определяют 3 фактора: оригинальность, уникальность и ценность. Оригинальный экспертный контент, основанный на вашем уникальном опыте с учетом трендов — лучший вариант. Иногда приемлем и качественный рерайтинг с высокой степенью отличия от текста-оригинала.
Чтобы получить максимальный отклик, используйте сегментацию. Изучить и разделить клиентов на целевые группы — такое решение может в разы повысить эффективность контент-менеджмента и вовлеченность аудитории.
Использовать разные типы контента
Это утверждение часто оставляет новичков в замешательстве. Ведь они отчаянно пытаются найти тот контент, который работает лучше всего. Длинное руководство или короткий чеклист? Используйте оба варианта: лонгриды и короткие заметки. Такой подход позволит оптимизировать контент для поисковых систем и повысить вовлеченность пользователей. Более того, стоит использовать самые разные каналы коммуникации, а также метрики для анализа.
Создавать цепляющие заголовки
Именно после прочтения заголовка потенциальный клиент принимает решение, стоит читать статью или нет. Стоит делать название информативным, четким и интригующим. Лучше, когда оно состоит из 4-5 слов, не больше, но возможны и исключения.
Вычитывать подборки статей
Даже если у бренда есть 10 тысяч лояльных клиентов, всегда найдется тот, кто уйдет из-за плохой грамматики. Ошибки могут быть опечатками, но они показывают отношение к работе. Поэтому обязательно проверяйте орфографию и пунктуацию. В этом также может помочь редактор.
Оптимизировать контент
SEO — это основа для продвижения любого контента. Поисковые системы умеют тщательно анализировать сайты на соответствие запросам пользователей. Чтобы создать релевантный контент и продвинуться в поиске, не нужно быть SEO специалистом, на какой бы площадке ни планировалось размещение.
Просто нужно заниматься наполнением текстовой статьи дополнительным контентом, задуматься над тем, какое у нее визуальное оформление. Например, автор выдает ответы на вопросы клиентов и тем самым удовлетворяют их потребности.
Чтобы подобрать необходимую тему, узнать частоту или конкурентность запроса, используйте такие инструменты как Google Keyword Planner, Google Analytics, Google Search Console, Google Trends, Ahrefs. Они помогут проанализировать страницы сайта, найти идеи для статей и подбирать и использовать ключевые слова.
Согласно заключению NMC Digital Agency, органическое SEO примерно в 5,66 раза лучше, чем платные рекламные объявления.
Адаптировать сайт для мобильных устройств
По данным компании Google, более половины всех пользователей находят желаемый продукт или услугу через свои смартфоны. Более того, доля мобильного трафика стремительно растет. Поэтому, чтобы не терять клиентов, следует адаптировать свой контент для мобильных девайсов.
Теперь вы знаете, как запустить контент-маркетинг для своего бизнеса. Самое время ставить цели, создавать релевантный контент и измерять результаты.