Курсы по маркетинговой аналитике

Маркетинговая аналитика — то, что помогает отслеживать поступающий на сайт трафик и оценивать эффективность работы каждого канала на всём пути пользователя до совершения целевого действия. Это значит, что можно:

• находить и анализировать, из каких каналов на сайт приходит основной поток пользователей;
• лучше понимать целевую аудиторию, определяя характеристики наиболее ценных и вовлеченных пользователей;
• исследовать поведение, интересы и лояльность групп пользователей в различных срезах (например, местоположение, устройство, браузер);
• отслеживать выполнение цели и задачи, заниматься прогнозированием возможного результата и планированием последующих действий;
• рассчитывать и контролировать в динамике стоимость привлечения лида (CPL) и целевого действия (CPA);
• оценивать показатели ROI в динамике — отдачу от платных рекламных кампаний и каналов с применением разных моделей атрибуции.

Процесс маркетинговой аналитики состоит из трех основных этапов: сбор и первичный анализ данных, хранение и продвинутая обработка, визуализация данных.

Варианты обучения для маркетолога-аналитика с нуля:

• Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители по рекламе и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, B-тесты и бесплатные программы могут не помочь усвоить материал, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
• Онлайн-обучение. Пройти курс интернет-аналитики и ux-аналитики, рекламы можно на одной из образовательных платформ, на воркшопе или онлайн-вебинаре. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на тест и практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения. Имеется связь с куратором, который может объяснить непонятное.

Маркетолог-аналитик должен обладать навыками интернет-маркетологов и аналитиков, чтобы совмещать разработку стратегий продвижения и исследования рынка и продукта. Онлайн-вебинары на лекциях и занятиях рассказывают и показывают, что специалист-разработчик, удаленный работник (фриланс) или предприниматель должен уметь на продвинутом уровне, а именно:

• прогнозировать объем продаж и инвестиции;
• разрабатывать успешные маркетинговые стратегии;
• оценивать перспективность нового цифрового или социального продукта или средства;
• создавать, запускать и управлять воронками продаж;
• настраивать и оптимизировать рекламу в Яндекс.Директе и Google AdWords Manager;
• запускать таргетированную рекламу в соцсетях для увеличения продаж, проводить ее оценку;
• развивать продукт it-сферы через инфлюенсеров и СМИ;
• продвигать продукт деятельности в поисковиках;
• владеть системами Google Analytics и Яндекс Метрики;
• автоматизировать рутинные задачи через Python и получать результаты;
• уметь работать с коллтрекингом, мобильными приложениями и системами сквозной веб-аналитики: «Битрикс24», Convead, Roistat, «Калибри» и др.;
• заниматься тестированием, внедрением KPI- и CRM систем и построением отчётов в PowerBI, Tableau и др.
• вести сообщества компании в соцсетях;
• привлекать новых подписчиков;
• анализировать алгоритмы, эффективность проведенных рекламных мероприятий, емкости и динамики разных сегментов рынка;
• изучить спрос-предложение по отношению к категории продуктов компании;
• мониторить ценообразование компании и ее конкурентов;
• проводить поиск новых каналов для продвижения;
• проводить сравнительный, конкурентный, когортный и rfm-анализ ассортимента клиента и предложений конкурентов;
• обрабатывать обратную связь, отзывы и комментарии, в том числе негативные.

Обо всем этом вы сможете узнать на курсах. На каждую тему отводится определенное количество часов.